PARK

Διασυνοριακό Πρόγραμμα PΑRK

Κοινωνικός Στρυμόνας

ΤοπΕΚΟ Κοινωνικός Στρυμόνας

Σερραϊκή Γη

ΤοπΣΑ Σερραϊκή Γη

e-Learning

trainee 265x200

Photo album

/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main/main
Διαφημιστικό Κε.Δι.Βι.Μ 2 ΠΚΜ
Διαφημιστικό PARK

https://www.facebook.com/kekpkm

Εξωτερικά νέα

Programme logo

Σέρρες, 23/04/2018

Αρ. Πρωτ.: 6182

Ανακοίνωση σύναψης συμβάσεων έργου με εκπαιδευτές στο πλαίσιο του έργου:

PromotetourismandCulturethroughthewaterκαιακρωνύμιοToCulter

Το ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΙΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ

ανακοινώνει, την πρόθεση σύναψης συμβάσεων έργου με εκπαιδευτές, με στόχο την υλοποίηση του προγράμματος κατάρτισης, με τίτλο: «SPA MANAGEMENT” και κωδικό 3.4.1, στο πλαίσιο της δράσης 3.4.1. του έργου “Promote tourism and Culture through the water”   και ακρωνύμιο “ToCulter”.

                                                                                                             

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ
Α/Α ΤΙΤΛΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΖΟΜΕΝΟΙ   ΩΡΕΣ ΘΕΩΡΙΑΣ
1 SPA MANAGEMENT

Επιχειρηματίες, εργαζόμενοι, άνεργοι εν δυνάμει επιχειρηματίες.

(20 άτομα)

  100

Οι εκπαιδευτικές ενότητες που πρόκειται να αναπτυχθούν στο πρόγραμμα κατάρτισης είναι :

Εκπαιδευτικές ενότητες Περιεχόμενα Ενότητας Ώρες θεωρίας Ειδικότητα Εκπαιδευτή
Εισαγωγή στον Τουρισμό Υγείας & Ευεξίας - Φιλοσοφία του Spa Εισαγωγή στον τουρισμό / Ιατρικός Τουρισμός / Ιαματικός Τουρισμός / Εισαγωγή στη βιομηχανία των Spa / Νομικό πλαίσιο για την Ελλάδα 6 Τουριστικών Επαγγελμάτων / Οικονομολόγος
Ιστορική Αναδρομή – η Συσχέτιση καθώς και η εξέλιξη των Ιαματικών πηγών (Spa της Αρχαιότητας) με τα Σύγχρονα Spa / H Φιλοσοφία της Ευεξίας / Νους – Σώμα και Πνεύμα / Σύγχρονα είδη Spa / H Κουλτούρα της Ασίας / Αύρα, Chakras / Η Τελετουργία του Hammam 6 Φυσικοθεραπευτής / Τουριστικών Επαγγελμάτων
Χώροι και Υπηρεσίες Spa Αποτύπωση χώρων / Καταμερισμός χώρων / Σχεδιασμός (δωμάτια θεραπειών, χώροι υποδοχής, χώροι χαλάρωσης, πισίνα, γυμναστήριο κ.ά.) / Ηλεκτρομηχανολογικά / Επιλογή εξοπλισμού / Διακόσμηση / Χρώματα / Υλικά / Φωτορεαλισμός / Yδρομασάζ, σάουνα, χαμάμ / Ειδικές κατασκευές / Φωτισμός / Κλιματισμός / Το ταξίδι στο Spa (Spa Tour) – Άγγιγμα, Αναπνοή και Άρωμα / Θεραπείες Προσώπου – Σώματος / Βασικά βήματα των Θεραπειών / Διαδικασίες – Πρωτόκολλο μετά τις Θεραπείες / Διατροφή στο Spa 6 Φυσικοθεραπευτής / Τουριστικών Επαγγελμάτων
Θεραπείες Spa Μασάζ με βεντούζες / Μασάζ με πουγκιά- βοτανοθεραπεία / Μασάζ με πέτρες - λιθοθεραπεία (hot & cold stones) 6 Φυσικοθεραπευτής / Τουριστικών Επαγγελμάτων
Θεραπείες Spa Κλασικό μασάζ / Αρωματοθεραπεία / Αντιγηραντικό Μασάζ Προσώπου 6 Φυσικοθεραπευτής / Τουριστικών Επαγγελμάτων
Θεραπεία κυτταρίτιδας / Μάλαξη κεφαλής / Πιεσοθεραπεία / Ηχομάλαξη-χρωματοθεραπεία 6 Φυσικοθεραπευτής / Τουριστικών Επαγγελμάτων
Μενού Spa Spa Menu τι είναι; – Ορισμός / Σύγχρονες τάσεις spa menu / Τύποι και παραδείγματα spa menu / Ονοματολογία και κείμενα υπηρεσιών / Signature Θεραπείες – χρησιμότητα – παραδείγματα / Επιλογή προϊόντων – συστατικών / Εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού στο spa menu / Οικονομική μελέτη spa menu – τιμολόγηση 6 Τουριστικών Επαγγελμάτων
Προσωπική υγεία και φυσική κατάσταση Συμπεριφορές και πρακτικές για την προσωπική μας υγεία / Ψυχολογική και κοινωνική υγεία / Stress management / Τρόποι βελτίωσης φυσικής κατάστασης και σωματικής ευεξίας 3 Φυσικοθεραπευτής / Τουριστικών Επαγγελμάτων
Εισαγωγή στις λειτουργίες Τουρισμού, φιλοξενίας και SPA Βασικές ικανότητες διαχείρισης και λειτουργίας ενός επικερδούς SPA / Ανασκόπηση της αγοράς / Αναλύσεις ανταγωνιστικότητας / Στατιστικά στοιχεία της τρέχουσας βιομηχανίας 3 Τουριστικών Επαγγελμάτων / Οικονομολόγος
Διοίκηση Ξενοδοχειακών Μονάδων και Spa Μάρκετινγκ Αρχές Διοίκησης Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων / Ανάλυση και Τμηματοποίηση ξενοδοχειακών μονάδων, Υποδοχή Πελατών / Αρχές ανάπτυξης ενός στρατηγικού σχεδίου marketing / Αρχές branding, προτάσεις πωλήσεων και εφαρμογές στην αγορά. 6 Τουριστικών Επαγγελμάτων / Οικονομολόγος
Πωλήσεις στο Spa Ποια είναι η φιλοσοφία πωλήσεων στο Spa / Διαφορά πώλησης – Επικοινωνίας υπηρεσιών στο Spa / Γιατί πουλάμε σε πελάτες στο Spa / Ποια είναι τα είδη των πωλήσεων στο Spa / Που γίνεται η πώληση στο Spa 6 Τουριστικών Επαγγελμάτων / Οικονομολόγος
Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών Spa - Προσφορές Spa Ξενάγηση στο Spa – Πώς γίνεται το κατάλληλο spa tour στον πελάτη / Διαδικασίες και πρωτόκολλα: Το ιστορικό του πελάτη – Ανάλυση των στοιχείων που μας δίνει – πώς τα χρησιμοποιούμε / Η γλώσσα του σώματος / τόνος φωνής και οι κατάλληλες λέξεις / Είδη Πελατών στο spa (διαφορετικές κουλτούρες – συνήθειες) / VIP πελάτες / Η προσφορά σαν έννοια – ανάλυση της / Προσφορά και πως δρα στην ψυχολογία του πελάτη spa / Διαχωρισμός προσφοράς και δώρου / Προσφορά και αύξηση των πωλήσεων μας (Στοχευμένη προσφορά) / Διαχωρισμός προσφορών που αφορούν τις υπηρεσίες από προσφορές που αφορούν αγαθά / Σύνδεση της προσφοράς με στόχο επιλογής – (οικονομικός, αύξηση πελατολογίου – επικοινωνία νέου προϊόντος – προϊόντα σε stock) / Περίοδος που δημιουργούμε τις προσφορές και περίοδος που τις επικοινωνούμε / Σύνδεση προσφορά και χώρου χρόνου στο Spa / Είδη πακέτων προσφορών υπηρεσιών και προϊόντων 6 Τουριστικών Επαγγελμάτων
Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση αφοσίωσης πελατών στη Spa βιομηχανία Ορισμός του ποιοτικού service πελατών / Κόστος εξυπηρέτησης και η σύνδεση του με το κέρδος. / Μυστικά από τους καλύτερους του είδους στην βιομηχανία του τουρισμού (προσωπικές μαρτυρίες) / Αντιμετώπιση Απαιτητικών Πελατών / Ποιοτική Εξυπηρέτηση πελατών και Διαχείριση Παραπόνων 6 Οικονομολόγος
Βασικές αρχές ανθρώπινων πόρων και "στρατολόγηση" Τεχνικές Ανθρωπίνων Πόρων σε ένα spa περιβάλλον / Στρατολόγηση προσωπικού, συμβουλευτική και εκπαίδευση / Διαδικασία και πρακτικές προσλήψεων / Σημασία της κατάληλλης στελέχωσης / Εργαλεία δημιουργικών μεθόδων 6 Οικονομολόγος
ΤΠΕ και Social Media στον χώρο των Spa ΤΠΕ στον Τουρισμό & Σύγχρονα Συστήματα Online Κρατήσεων / Διαδικτυακή Προβολή, Social Media και Δημόσιες Σχέσεις 6 Πληροφορικός
ΤΠΕ και Social Media στον χώρο των Spa Hotel and spa software 6 Τουριστικών Επαγγελμάτων
Τεχνικές εύρεσης εργασίας Τεχνικές εύρεσης εργασίας 3 Ανθρωπιστικών Επιστημών / Οικονομολόγος
Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου Βασικές Αρχές Εργατικού Δικαίου 3 Νομικός / Οικονομολόγος
Υγιεινή και ασφάλεια Υγιεινή και ασφάλεια 4 Μηχανικός

Απαιτούμενα προσόντα :

Η κατάρτιση πραγματοποιείται από εκπαιδευτές ενηλίκων, οι οποίοι είναι πιστοποιημένοι από τον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π (πρώην ΕΚΕΠΙΣ).

Απαιτούμενα δικαιολογητικά:

  1. Πτυχία
  2. Πιστοποιητικό Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π
  3. Βιογραφικό σημείωμα
  4. Επαγγελματική ή/και εκπαιδευτική εμπειρία (η οποία αποδεικνύεται με βεβαιώσεις εργοδοτών/ασφαλιστικού φορέα, βεβαιώσεις εκπαιδευτικής εμπειρίας από τα αντίστοιχα ιδρύματα /δομές, Τ.Π.Υ ή Α.Π.Υ) που θα αξιολογηθούν ως εξής:

Αμοιβές εκπαιδευτών

Η αμοιβή εκπαιδευτών ανά ώρα ανέρχεται στα 17 ευρώ μεικτά συμπεριλαμβανομένων όλων των νόμιμων κρατήσεων.

Οι ενδιαφερόμενοι πιστοποιημένοι εκπαιδευτές μπορούν να υποβάλλουν τη συνημμένη αίτηση και τα απαιτούμενα δικαιολογητικά είτε στα γραφεία του ΚΕ.ΔΙ.ΒΙ.Μ.2. τέρμα Ομονοίας (πρώην κτήριο ΔΕΣΕ) από τις 09:00 έως τις 14:00 Δευτέρα –Παρασκευή από 23/04/2018 έως 27/04/2018.

Θα αξιολογηθεί επίσης η δυνατότητα από πλευράς χρόνου και επαγγελματικών υποχρεώσεων να συνεισφέρουν στην καλύτερη υλοποίηση των προγραμμάτων.

Τα μαθήματα θα υλοποιούνται πρωινές ώρες στο παράρτημα του ΚΕ.ΔΙ.ΒΙ.Μ.2. στο Σιδηρόκαστρο.

ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΣ

ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΚΕ.ΔΙ.ΒΙ.Μ.2. Π.Κ.Μ.

Συνημμένα :

1. Αίτηση εκδήλωσης ενδιαφέροντος εκπαιδευτή (σε μορφή doc)

2. Αίτηση εκδήλωσης ενδιαφέροντος εκπαιδευτή (σε μορφή pdf)


Για να δείτε την ανακοίνωση σε μορφή pdf πατήστε εδώ

flags

diaugeia

ΕΣΠΑ 2014-2020

LogoEKT EYE